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サービス業務一覧

内装工事

商業施設をはじめ、公共施設や医療施設、ホテルなどさまざまな施設において、経験とノウハウに裏づけされた高い技術力と対応力によって、クライアントのニーズを正確・安全に具現化し、洗練された空間を創造、ご提供いたします。

工期のスケジュール管理や、施設のルールに則り安全かつ円滑に工事を進めるための調整を行なうとともに、設計者と施工会社との間に立ち、密に連携を取り合うことで品質向上に努めております。

また、社内のさまざまなセクションとも連動を図り、リーシング支援や設計からのご提案も行なっております。

電気工事

電気設備をはじめとした、施設の核となるインフラ機能に対し、より高い専門性と迅速な対応力で、お客さまのニーズに確実にお応えしております。

施設内の電気設備に関わる業務のみならず、屋外に設置されている携帯電話のアンテナ基地局工事といった業務まで、施設に関わる電気に幅広く携わり、施設を利用される方々に快適で安全な空間をご提供いたします。

電気工事業務
  • 電気工事
  • 電気通信工事
  • 携帯基地局工事
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内装監理

大型商業施設に出店される各店舗の空間形成を総合的に監理し、施設全体のバランスを図り高品質かつ安全に、そして総合的なコストマネジメントも見据えながら、魅力的な空間作りをサポートいたします。

施設オーナーのコンセプトを把握したうえで、施設とテナント会社・設計会社・施工会社の間に立ち、中立的な立場で関係各所からのご提案・ご要望などを調整いたします。

また、品質向上・法令順守・スケジュール調整・オープン後のメンテナンスサポートなど、トータルマネージメントを行ない、満足度の高い空間をご提供いたします。

照明・LED・省エネ

全国のPARCOをはじめ、大型商業施設・ホテル・文化施設から各種テナントまで、さまざまな環境と時代に見合った「ひかり環境づくり」に取り組んでまいりました。

照明・LED・省エネ(ライティング)といっても、単にひかりを照らすだけではなく、「商品・サービスを魅せる」「施設に導く」「お客さまを包む」「回遊を促進する」といった役割と効果があります。

長年にわたり培ったノウハウをもとに、時代とともに変化する価値観やライフスタイルに目を配り、訪れる人たちに心地よさや楽しさを提供することが私たちの使命です。

「ひかり」を通して、ご要望にあった「ひかり環境」をご提案・創造してまいります。

ライティング業務
  • コンサルティング(環境改善/省エネ)
  • 企画/設計(監修)
  • シューティング(ライティング調整)
  • 照明器具販売
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設備管理

施設オーナーはもちろんのこと、その施設を利用されるお客さまやテナントスタッフの方々に対して、満足していただけるような快適な環境作りを目指し、さまざまな設備機器を日々管理、メンテナンスしております。

施設設備機器のメンテナンス・点検業務といった日常的な業務をはじめ、外壁や消防設備、電気、空調、衛生機器などの改修計画の立案、それに伴う工事管理まで行なっております。

また、長期的な視野のもと、施設の5年、10年先を考え、緊急性や重要性を考慮に入れたうえで、修繕計画を立案させていただくことも、私たちの業務です。

設備管理業務
  • 設備機器メンテナンス
  • テナントサービス
  • 修繕計画立案
  • 改装工事管理
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安全管理

商業施設を利用されるお客さまやテナントスタッフの方々に対して、「安全・安心・快適」をご提供するために、さまざまな管理業務を行なっております。

そのために、防犯・防災・衛生を柱とした日々の点検・巡回やテナントスタッフの方々へ向けた講習会・説明会を実施しております。

また、改装工事会社との調整や官庁への届出書類作成業務など、多種多様に渡りながらも「安全」という必須事項のもと、関係各所とコミュニケーションをとりながら業務提案をさせていただいております。

安全管理業務
  • 各種説明・講習会(防犯講習会、衛生講習会、安全施工説明会など)
  • 防災訓練(火災・地震訓練)
  • テナント安全点検(物販、飲食・食品)
  • 工事安全管理
  • 各種届出、トラブル対応など
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警備

「防犯・防災・保守管理」というような、一般的な警備業務やメンテナンス業務の枠に止まらず、警備対象施設のサービススタッフの一員として「安全・安心・快適」な環境を維持することにより、施設オーナー、テナントスタッフの方々、そして施設を利用されるお客さまにご満足いただける総合空間を作り出すことを使命としております。

全国のPARCO施設の安全を守り、突発的に発生する緊急事案に対応するため、24時間、365日常駐勤務する施設警備業務を行なうとともに、私立大学の施設警備や、PARCO近隣ビルの機械警備、外部商業施設の駐車場誘導なども併せて行なっております。

警備業務
  • 防災センター監視
  • 巡回
  • 交通誘導
  • 開閉店
  • 緊急事案対応
  • 各種お問い合わせ対応
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インフォメーション

インフォメーションは、お客さまが求めている「商品・場所・情報」を正しくお伝えするだけでなく、時にはご提案も行なう「ご案内窓口」です。

そのためには接客マナーはもちろん、日々変化する店内の取り扱い商品や近隣の情報の把握に努めております。

また、館内放送でのアナウンス業務や駐車場の引換サービスのほか、商品券・チケットなどの販売業務などを通じて、お客さまに喜んでいただけるサービスのご提供を心がけております。

インフォメーション業務
  • 各種ご案内、お問い合わせ対応
  • 商品券販売
  • 駐車場サービス券の発行
  • 館内放送、巡回
  • エレベーターアジャスター
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パーキング

パーキングという場所は、自動車やバイクで来店されるお客さまと最初に接する場所であると同時に、最後に接する場所であり、施設に対する印象を大きく左右する重要な場所です。

きめ細かな心遣いと、気持ちを込めた温かな接客こそが、お客さまに「またこの施設を利用したい」という気持ちを持っていただけると考えております。

お客さまが安心して自動車やバイクを預け、楽しい時間を過ごしていただくために、車両誘導、巡回監視、料金収受などの管理業務とともにCS向上を目指し、日々高品質なサービスを追求しております。

また、稼働率アップやローコスト運営など立地・条件に最も適した運営の取り組みも行なっております。

パーキング業務
  • 車輌誘導
  • 駐車場機器操作
  • 料金精算、サービス券配布回収業務
  • 巡回監視
  • お問い合わせ対応
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清掃

大型商業施設、オフィス、学校、公共施設など、施設の用途と目的に合わせ、日常清掃、定期清掃、特別清掃(その他高所箇所の汚れ除去など、日常・定期に含まれない清掃)を駆使し、美観の維持管理を行なっております。

さらに、素材に合わせた清掃を定期的に実施することで、美観の維持だけではなく、使用されている建材の劣化防止にも努めております。

その他にも衛生環境を維持するために防虫防鼠管理や、施設から排出される廃棄物の適正処理管理など、施設を利用される方々に快適な空間を提供しております。

清掃業務
  • 日常清掃
  • 定期清掃
  • 特別清掃
  • 防虫防鼠管理
  • 塵芥管理
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ハウスキーピング

ホテルにおける客室清掃や整備、管理などを行なっております。

クライアントであるホテルの運営ポリシーに則しながら、ホテルを利用されるお客さまの期待と要望を理解し、美しくかつスピーディーにお客さまへ快適な空間をご用意いたしております。

ラグジュアリーホテルやシティホテルなどの世界に名だたるホテルさまから「プリファードベンダー」として認めていただいており、確かな品質を自信を持ってご提供させていただきます。

ハウスキーピング業務
  • 客室清掃
  • オーダーテイカー
  • デリバリー
  • カーペットクリーニング
  • パブリック清掃

バンケット

ホテル宴会場はライヴ空間です。
このライヴ空間を音・光・映像・特殊効果などを駆使し、お客さまによりご満足いただける時間を過ごせるようサポートしております。

また、バンケットスタッフをホテルに常駐させる事により、機材の日常保守点検を行ない、お客さまとホテル従業員の方々に安心と安全をお約束いたします。

常にホテルマンとしての視点で活動しておりますので、お客さまの「満足」と「安全」を最優先的に考え、さまざまなトラブルに対しても、迅速かつ適切に対応することを心がけております。

バンケット業務
  • オペレーション業務(結婚披露宴/一般宴会/会議 ほか)
  • 照明/映像/音響 製作および演出

広告ビジュアル

クライアントの発信したい商品や企画、そしてそこに込められた想いを、ポスターやさまざまなツールで表現し、お客さまに向けて発信しております。

これまでに関係を築いてきた200名以上のデザイナー・クリエイターの皆さまにご協力いただきながら、クライアントの思い描いていたイメージをも超えた内容をご提供いたします。

広告ビジュアル業務
  • ポスター制作
  • ビジュアルツール制作
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ディスプレイ・VMD

クライアントからのさまざまなご要望(営業方針、販売目標、予算、制約など)にしっかりとお応えしつつ、強くアピールしたい商品や展示物を最大限に引き立て、お客さまの目を引き、心に響く装飾演出を行なっております。

またショーウィンドウだけでなく、物販店舗などにおいて、取り扱い商品をどこに、どのように陳列すると、お客さまに「魅力的に商品を見せ、選びやすく、買い物をしやすい売り場にできるか」、そのビジュアル的なご提案もさせていただいております。(VMD)

ディスプレイ・VMD業務
  • ウィンドウディスプレイ
  • 展示会
  • イベント
  • VMD(ビジュアルマーチャンダイジング)
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インテリアデザイン

施設を訪れるお客さまが快適に過ごすことのできる、クオリティの高い空間をデザインしております。

市場調査やトレンド情報をもとに、施設や店舗をどのように形作っていくことが最適か、基本計画から実施設計まで、クライアントのご要望を確かに形にし、ご提案いたします。

また内装・電気・設備管理など社内にさまざまなリソースを有していることをアドバンテージに、情報交換を活発に行なうことで耐久性やメンテナンス性を考慮した、長期視点でのご提案も心がけております。

インテリアデザイン業務
  • 環境デザイン
  • 店舗デザイン
  • サインデザイン
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